Service en onderhoud

Artikelen gaan wel eens stuk en dienen gerepareerd te worden.
Ook dienen artikelen regelmatig te worden onderhouden en zal dit vastgelegd dienen te worden.

Service en onderhoud

Artikelen gaan wel eens stuk en moeten zo snel mogelijk gerepareerd worden. Tevens moeten artikelen regelmatig worden onderhouden en zal dit geregistreerd moeten worden in het systeem. RentBuddy kent een eenvoudige werkwijze om artikelen te reserveren voor service en onderhoud. Maar RentBuddy beschikt ook over een extra uitgebreide reparatie module onder de naam “Repair voor derden“. 

Oorzaak en planning

Soms kan een schade die ontstaan is één en dezelfde oorzaak hebben.
Het vastleggen van deze vaste oorzaken, als bijvoorbeeld ‘laten vallen’, ‘breuk’,  kan je een goed overzicht hiervan geven.
Het kan ook een periodieke service/onderhoudsbeurt zijn, waardoor je dat dan wil registreren voor je planning.  Denk daarbij aan ‘jaarlijkse keuringen’, ‘draai-uren behaald’ etc.

Openstaande servicebonnen

Alle service- en onderhoudsbeurten bevatten een begin- en einddatum, waardoor er rekening mee kan worden gehouden in de materiaalplanning. Er is een overzicht waarin je kunt zien wat de lopende openstaande servicebonnen zijn en welke al reeds voldaan zijn.

Deadline toekennen

Informatief kan er een deadline worden vastgelegd bij iedere service en onderhoudsbeurt. De deadline wordt duidelijk aangegeven in het overzicht van service en onderhoud, waardoor daar rekening mee gehouden kan worden in jouw eigen planning.

Materiaalplanning inzage

Er zijn diverse voorraad- en beschikbaarheidschermen, die jou een inzage geven in de materiaalplanning. Hierin laten wij ook zien wanneer een artikel gereserveerd staat op een servicebon.

Klachten en aantekeningen

Er zijn grote vrije velden toegevoegd, waarin je aantekeningen kunt maken betreffende de klachten en problemen van de storing en ruimte voor eventueel nog andere aantekeningen die je hierbij wil vastleggen. 

 

Service/onderhoud op serienummer

Service en onderhoud kan tevens vastgelegd worden op serienummer/ inventarisnummer niveau. Zo weet je achteraf ook precies hoe vaak en welke klachten er zijn van een bepaald uniek serienummer of artikel. 

Geschiedenis

Alle service en onderhoud die je hebt geregistreerd wordt keurig opgeslagen in het systeem. Hierdoor ontstaat er een uitgebreide geschiedenis per artikel of per serienummer. Zo weet je uiteindelijk ook of het artikel toe is aan vervanging of nog niet. 

RMA / Leverancier

Wanneer een artikel opgestuurd moet worden naar een leverancier, kan je de leverancier en het RMA nummer vastleggen in de service- en onderhoudmodule. Het is daarbij ook mogelijk om te zien wanneer het artikel verzonden is en ook wanneer deze retour is ontvangen. Een leverancier kan uiteraard ook jouw reparatiepartner zijn.

Reparatiebon / Label

Het is mogelijk om een reparatiebon of reparatielabel af te drukken.
Dit is een eigen layout die je kan voorzien van een eigen opmaak.

Beheer jouw projecten sneller
dan voorheen

De meest complete ERP
oplossing voor de verhuurbranche

RentBuddy CRM mag zich meten met gerenommeerde CRM applicaties en koppelingen naar Postcode en KvK.

Materiaalbeheer

Van losse verhuurartikelen, tot los- en vast samengestelde artikelen, combinaties en alternatieven.

Multi-warehouse

Van een enkele opslagruimte tot meerdere magazijnen met transfers en interne verplaatsingen van materiaal.

Offertes, verhuur en verkoop

Van offerte tot opdrachtbevestiging en van inhuur, inkoop tot verkoop- en installatieprojecten.

Personeel- en wagenplanning

Gedetailleerde tijdschema’s, uitnodigen van personeel en toewijzen van functies aan jouw projecten.

Uren- en onkostenregistratie

De personeelsmodule voorzien van de uren-, onkosten- en verlof- en overurenregistratie

Backstage mobiele app

Zowel eigen medewerkers als freelancers voorzien van callsheets, feedback en reparatiemeldingen.

Service, repair- en onderhoud

Beheer jouw eigen materialen of service en/of reparaties aan materialen van derden, alsmede inzage in keuringsdagen.

Financiële administratie

Een volledig geïntegreerde Financiële Administratie of koppelingen met externe Financiele pakketten.